Buybook Shop

Buybook Shop

Pretraga proizvoda

Povrat i refundacija

Kupac je fizičko ili pravno lice koje naručuje i plaća proizvod i uslugu dostave proizvoda posredstvom web shopa buybook.ba. Za kupovinu bilo kojeg Buybookovog proizvoda potrebno je otvaranje korisničkog računa, tj. registrovanje. Otvaranje korisničkog računa je neophodno kako biste imali jednostavan pristup ispisu Vaše narudžbe, pregledu ranijih narudžbi, te kako bi administracija web shopa imala uvid u Vaš status Kupca.
Plaćanje naručenih proizvoda moguće je obaviti na sljedeće načine:

kreditnom karticom
uplatom u pošti, banci ili internet bankarstvom
pouzećem

Narudžba se smatra zaprimljenom:

prilikom plaćanja kreditnom karticom ili virmanom / općom uplatnicom – u trenutku kada Buybook d.o.o. dobije potvrdu o prispijeću sredstava na račun
prilikom plaćanja pouzećem – u trenutku kad Buybook d.o.o. elektronskim putem zaprimi narudžbu.

Proizvodi kojih više nema na zalihi: Izvinjavamo se zbog neugodnosti koju Vam ova činjenica može prouzrokovati. Ako Vaš proizvod nemamo na zalihama, kontaktirat ćemo Vas i dogovoriti želite li otkazati narudžbu, izvršiti zamjenu ili pričekati dok proizvod ponovo ne bude u prodaji.

U cijenu proizvoda nije uključena dostava.

Svi proizvodi su detaljno pregledani prije dostave i isporučeni neoštećeni u ispravnom stanju. Vaše ćemo proizvode pažljivo zapakovati kako bi do Vas stigli neoštećeni. Buybook d.o.o. ne odgovara Kupcu za manje ogrebotine na proizvodima koje su nastale kao posljedica dostave proizvoda putem dostavne službe. Kupac ima pravo reklamacije u roku 8 dana od dana isporuke robe u slučaju ukoliko prispjela pošiljka ne odgovara specifikaciji narudžbe ili štamparskog/proizvodnog oštećenja proizvoda uz prilaganja potvrde o kupovini proizvoda putem internet stranice. Naknadne reklamacije se ne uvažavaju. Ukoliko prilikom preuzimanja pošiljke primijetite oštećenje, molimo Vas da na to odmah ukažete dostavljaču i zajedno s njim otvorite pošiljku.

Krivi podaci za isporuku

Ukoliko Kupac pri naručivanju knjiga pogriješi u podacima za isporuku ili ispuni nepotpune podatke za isporuku, što dovede do povrata pošiljke, Buybook d.o.o. će izvršiti povrat uplaćenog iznosa samo za sadržaj pošiljke, dok troškovi isporuke neće biti refundirani. Buybook d.o.o. će ponuditi kupcu ponovno slanje pošiljke uz nadoplatu troškova za isporuku.

Raspoloživost knjiga za isporuku

Pored svake knjigu stoji i podatak o raspoloživosti za isporuku.

dostupno – Vaš nalog ćemo procesuirati u roku od dva radna dana od Vaše narudžbe ili izvršene uplate
u pretplati – knjige koje još nisu stigle u prodaju se mogu naručiti pod povoljnijim uslovima
u pripremi – knjiga će uskoro biti u prodaji
rasprodano – izdanje je rasprodano i više se ne može naći na tržištu.

USLOVI KUPOVINE I NARUČIVANJE

Kupac izvršava narudžbu putem elektronskog obrasca narudžbe.

Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.

Sve cijene izražene su u konvertibilnim markama, uključujući PDV.

Roba se naručuje elektronskim putem, spremanjem u korpu.

Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.

PLAĆANJE

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online nekom od kreditnih kartica: Visa, Maestro, Mastercard... , uplatom u banci, putem mobilnog bankarstva ili pouzećem.

ISPORUKA

Naručeni proizvodi pakuju se na način da tokom transporta ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke, te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču (zaposlenom kompanije koja vrši dostavu). Posrednik se odriče svake odgovornosti u vezi s oštećenjima koja mogu nastati prilikom dostave.

Ako kupac ne primi robu ili obavijest o isporuci nakon što je poslana u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti Buybook kako bi se preduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka.

Posrednik se obvezuje poslati pošiljku kupcu onoga trenutka kada zaprimi potvrdu prodavca kojom se potvrđuje narudžba.

Nakon što dostavljač (kompanija koja vrši dostavu) zaprimi pošiljku od strane trgovaca, Buybook više nije odgovoran za daljnji tok isporuke i eventualna kašnjenja, te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe.

ZAŠTITA AUTORSKIH PRAVA

Sva prava izdavača i nosioca programa na štampanom djelu su zadržana.

Izdavač je naveden na proizvodu. Kupac se obvezuje da neće neovlašteno umnožavati, te prodavati.

UOPŠTE

Buybook d.o.o. Sarajevo zadržava pravo na izmjenu ovih uslova i pravila. Sve promjene primijenit će se na korištenje web shopa. Kupac snosi odgovornost za tačnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.

Usluge koje Vam pruža Buybook d.o.o. ne uključuje troškove koje snosite koristeći računarsku opremu i usluge za pristup našim stranicama. Buybook d.o.o. Sarajevo nije odgovorna za troškove telefona, internet prometa ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.

Iako Vam Buybook d.o.o. Sarajevo nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, ne može garantovati da će usluge odgovarati Vašim potrebama. Buybook d.o.o. Sarajevo također ne može garantovati da će usluga biti bez grešaka. Ukoliko dođe do greške, molimo Vas da je prijavite na e-mail [email protected] kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.

NOVO U BUYBOOKU

Istaknuti proizvodi

Svi proizvodi

Novo

Nigdjezemska

Ümit Ahmet

Novo

Gdje sam

Lahiri Jhumpa

Novo

Priča o pudingu

İşigüzel Şebnem

Novo

Perina

Sarić Goran

Novo

Polje kruški

Ekvtimishvili Nana

Novo

Divni svijete, gdje si

Rooney Sally

Novo

Apeirogon

McCann Colum

U Pripremi

Novi kraj

Čilić Đurđica

Novo

Obećanje

Galgut Damon

Novo

Velika očekivanja: U Evropi 1999–2021.

Mak Geert

Novo

Limeni doboš

Grass Günter

U Pripremi

Bračni portret

O'Farrell Maggie

Novosti

Više

"Bračni portert" Maggie O'Farrell uskoro u prodaji

23.11.2022

"Priča o pudingu" Şebnem İşigüzel uskoro u prodaji

04.11.2022

"Perina" Gorana Sarića uskoro u prodaji

03.11.2022

Repeša, Nezirović, Blažević i Kabil u užem izboru za Frica

01.11.2022

"Apeirogon" Columa McCanna uskoro u prodaji

20.10.2022

"Nigdjezemska" Ahmeta Ümita uskoro u prodaji

13.10.2022

Tražimo prevodioce s norveškog jezika

12.10.2022

Buybook poklanja 20% popusta najbržim kupcima

04.10.2022

"Polje kruški" Nane Ekvtimishvili uskoro u prodaji

29.09.2022

"88" Nadije Rebronje uskoro u prodaji

26.09.2022

"Mala žaba" Jakoba Martina Strida uskoro u prodaji

22.09.2022

"Na pogrešnom tragu" Henninga Mankella uskoro u prodaji

21.09.2022

Tražimo lektore

16.09.2022

"Divni svijete, gdje si" Sally Rooney uskoro u prodaji

09.09.2022

"Pogrešan kraj teleskopa" Rabiha Alameddina uskoro u prodaji

30.08.2022

"Ljudske stvari" Karine Tuil uskoro u prodaji

30.08.2022

Završen sedmi Međunarodni festival književnosti Bookstan

04.04.2022

Događaji

Više

Sa(n)jam knjige u Istri

01.12.2022

Buybook na Interliberu

08.11.2022

Intervju s Dulce Marijom Cardoso

02.11.2022

Odlomak iz romana "Pogrešan kraj teleskopa" Rabiha Alameddina

18.10.2022

Odlomak iz romana "Polje kruški" Nane Ekvtimishvili

11.10.2022

Ivana Golijanin o romanu "Moja (sa)osjećanja" Dulce Marije Cardoso

26.09.2022

Odlomak iz romana "Ljudske stvari" Karine Tuil

22.09.2022

Odlomak iz romana "Madžun" Vlade Uroševića

08.09.2022

Bookstan u Centru

16.08.2022

SoundCloud

Bookstan · Konak suza, Şebnem İşigüzel – čita: Tijana Vignjević

Konak suza, Şebnem İşigüzel

čita: Tijana Vignjević

Bookstan · Itake, Benjamin Bajramović – čita: Zoran Ćatić

Itake, Benjamin Bajramović

čita: Zoran Ćatić

Bookstan · Kad sam bio hodža, Damir Ovčina – čita: Zoran Ćatić

Kad sam bio hodža, Damir Ovčina

čita: Zoran Ćatić

Bookstan · Bizarne priče, Olga Tokarczuk – čita: Tijana Vignjević

Bizarne priče, Olga Tokarczuk

čita: Tijana Vignjević

Bookstan · Velika pobjeda, Dario Džamonja – čita: Zoran Ćatić

Velika pobjeda, Dario Džamonja

čita: Zoran Ćatić